Condizioni generali di utilizzo Ticketing e Marketplace (RGU)
ARTICOLO 1- SCOPO
Kalbass' è una soluzione di biglietteria online (di seguito denominata "il Servizio di Biglietteria") curata dal Sig. Oliphar Michel Manuel suo rappresentante (di seguito denominato "la Società"). Il suddetto Sistema di Biglietteria permette agli Organizzatori (di seguito "gli Organizzatori") Eventi (di seguito "gli Eventi") di mettere in vendita i loro Biglietti (di seguito "i Biglietti") sul sito https://www.kalbass.fr/it/ (di seguito "il sito").
Gli acquirenti di questi biglietti sono qui di seguito denominati "Acquirenti". I possessori e gli utilizzatori dei biglietti sono definiti "Partecipanti".
Le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo del sito (le "CGU") sono destinate a regolare l'utilizzo di ticketsdom.com, il rapporto tra la Società, Mangopay e l'Organizzatore e la vendita online da parte della Società di Biglietti Elettronici per Eventi promossi dai loro Organizzatori su pagine personalizzabili o sul proprio sito. L'accesso o l'uso del Sito da parte di un utente implica l'accettazione espressa e senza riserve dei seguenti Termini e condizioni d'uso.
ARTICOLO 2 - PRINCIPIO DELL'EMISSIONE DI BIGLIETTI ELETTRONICI
L'azienda fornisce agli organizzatori una soluzione di biglietteria online personalizzabile, il cui accesso è limitato e ristretto da una coppia identificatore/password unica e riservata, creata dall'organizzatore al momento della registrazione. Solo gli Organizzatori hanno il diritto di accesso e il potere di controllare sia le impostazioni della Biglietteria che i dati relativi agli Eventi.
Il contenuto e le informazioni relative agli eventi visualizzati sui siti web di Kalbass sono di esclusiva responsabilità degli organizzatori. (Data, luogo, descrizione e condizioni di accesso, condizioni di acquisto, quantità disponibili, date di vendita, ecc.) Tutte le informazioni relative ai biglietti venduti sono aggiornate in tempo reale.
Il Partecipante riceverà via e-mail dopo il completamento delle operazioni di conferma dell'acquisto, una conferma del tracciamento del suo ordine previa convalida di una seconda e-mail contenente il suo Biglietto. I biglietti sono emessi in formato elettronico.
L'Organizzatore può in qualsiasi momento consultare l'elenco e le quantità di Biglietti venduti. Alla data dell'evento, l'azienda fornisce all'organizzatore vari strumenti per aiutarlo a controllare l'accesso all'evento. Questa operazione è effettuata sotto la sola responsabilità dell'Organizzatore.
ARTICOLO 3 - RAPPORTO CONTRATTUALE
3.1 Tra la Società e l'Organizzatore
Le impostazioni fatte per ogni evento dall'Organizzatore danno alla Società il mandato di pubblicare e commercializzare, a suo nome e per conto degli Organizzatori, i Biglietti che danno accesso al loro Evento/i. A questo proposito, l'Organizzatore è l'unico responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite.
In questo contesto, la società non può essere ritenuta responsabile delle azioni tecniche degli Organizzatori, che possono portare alla diffusione di informazioni errate o alla vendita di biglietti in proporzioni non conformi.
L'azione di Kalbass si limita alla fase di marketing, senza mai intervenire nell'organizzazione dell'evento.
Pertanto, gli organizzatori rimangono gli unici responsabili del buon andamento del loro evento. La Società (commissionaria) è incaricata dagli Organizzatori (mandante) e agisce per conto degli Organizzatori per quanto riguarda la commercializzazione dei Biglietti. La società è quindi trattata ai fini fiscali come un agente "opaco".
Al momento della vendita del biglietto, lo spettatore stipula un contratto con l'Organizzatore secondo il diritto dei contratti, ma è considerato come un contratto con la Società ai fini fiscali. Il rapporto giuridico tra l'Organizzatore e la Società è regolato dalle disposizioni degli articoli 1984 e seguenti del Codice Civile.
L'Organizzatore è l'unico a contrattare con i Partecipanti per quanto riguarda la vendita dei Biglietti e lo svolgimento degli Eventi. Gli Organizzatori sono i soli responsabili del regolamento e dell'esecuzione dei Contratti conclusi con gli Acquirenti.
La Società non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi violazione degli obblighi derivanti dalla conclusione di un contratto tra gli Organizzatori e un acquirente di biglietti. Il contratto tra gli Organizzatori e la Società termina alla scadenza del periodo di un mese dalla data in cui l'Evento dovrebbe terminare.
3.2 Tra gli Acquirenti e gli Organizzatori, l'acquisto di un Biglietto al Box Office, da parte propria o altrui, crea un rapporto contrattuale tra l'Acquirente o il Partecipante da un lato e l'Organizzatore dall'altro. La convalida dell'ordine implica l'accettazione da parte dell'Acquirente dell'offerta fatta dall'Organizzatore in conformità con le CGU e con le condizioni speciali esposte dall'Organizzatore sulla sua pagina o nel suo modulo di biglietteria. Gli acquirenti dichiarano di aver letto e accettato le presenti CGU e le presenti condizioni speciali prima della convalida finale dell'ordine.
3 3.3 Tra la Compagnia e gli Acquirenti, l'acquisto di un Biglietto obbliga la Compagnia ad emettere e consegnare un Biglietto per l'evento scelto e alle condizioni definite nel presente documento.
ARTICOLO 4 - PREZZI
4.1 Prezzi dei biglietti I prezzi dei biglietti sono stabiliti unicamente dall'Organizzatore e comprendono, secondo le regole in vigore, la menzione della valuta. Salvo indicazione contraria, i prezzi indicati sul biglietto sono comprensivi di tutte le tasse. Poiché gli Organizzatori hanno il diritto di modificare i vari prezzi durante il periodo di vendita, la fatturazione, effettuata dalla Società, è fatta sulla base dei prezzi in vigore al momento della creazione di tale ordine da parte del partecipante.
4.2 Remunerazione della Società
La società riceverà una remunerazione basata sul prezzo delle tariffe come compenso per i servizi forniti da Kalbass'. Questa remunerazione è definita nell'offerta tariffaria disponibile nella sezione "tariffe" del sito kalbass.fr. L'azienda si riserva il diritto di modificare le sue tariffe in qualsiasi momento. Informerà i suoi utenti. Se l'Organizzatore non si oppone entro quindici (15) giorni, le nuove tariffe diventeranno valide
ARTICOLO 5 - METODI DI PAGAMENTO
5.1 Pagamento dei biglietti Il pagamento degli ordini effettuati sul servizio di biglietteria si effettua esclusivamente con carta di credito del tipo "Carte Bleue", "VISA", "EUROCARD" o "MASTERCARD". Il suddetto pagamento viene effettuato dal nostro partner bancario Mangopay. Le coordinate e le condizioni generali di utilizzo di quest'ultimo sono disponibili ai piedi del sito. Al momento della registrazione, l'organizzatore deve inviare a kalbass.fr i documenti KYC richiesti da Mangopay.
Gli scambi con il sito www. kalbass.fr sono protetti dalla crittografia SSL. I pagamenti elettronici online vengono effettuati direttamente sul sito del nostro partner bancario, che garantisce la sicurezza utilizzando tecnologie di crittografia e autenticazione appropriate.
Una volta che la transazione è stata convalidata dalla banca, il tuo conto corrente sarà addebitato per l'importo dell'ordine. Alla fine della transazione, una conferma dell'ordine le sarà inviata per e-mail. Potrai scaricare una fattura da esso. Nel caso in cui un pagamento venga invalidato dalla banca, dopo che il suo biglietto o ordine è stato emesso, sarà invalidato, impedendole di accedere all'evento.
Nei casi in cui gli organizzatori permettono e autorizzano il pagamento "offline", il sistema kalbass.fr farà una "prenotazione" del vostro ordine. Una volta effettuato il pagamento agli Organizzatori e convalidato da questi ultimi attraverso il sistema kalbass.fr, l'ordine sarà inviato per posta elettronica agli acquirenti secondo le modalità di cui sopra
5.2 Pagamento del prezzo del Biglietto da parte della Società agli Organizzatori l'Organizzatore può conoscere lo stato delle vendite e i futuri importi da riscuotere in qualsiasi momento tramite la sua interfaccia su kalbass.fr. Per tutti gli altri metodi di pagamento, all'inizio e a metà di ogni mese, la Società pagherà all'Organizzatore le entrate derivanti dalle sue vendite online (dopo aver dedotto le commissioni) e fornirà all'Organizzatore un riepilogo delle vendite e dei trasferimenti effettuati.
A causa dei ritardi interbancari e dei giorni lavorativi, si osserva generalmente un periodo di uno o due giorni per vedere accreditato il conto dell'Organizzatore. Il pagamento del prezzo del biglietto sarà effettuato solo se tutte le informazioni relative all'identificazione dell'Organizzatore sono state fornite e convalidate dalla Società (Mangopay) e se non ci sono dubbi sul corretto svolgimento dell'evento, sull'identità dell'Organizzatore così come sui diritti di sfruttamento o distribuzione dei Biglietti per l'Evento. Gli Organizzatori autorizzano la società a trasmettere le informazioni e i documenti d'identità che li riguardano al suo partner bancario, che ne garantirà la riservatezza e li utilizzerà esclusivamente nel quadro della verifica dell'identità (imposta dall'articolo L561-5 del CMF).
In caso di dubbio o di documenti mancanti, la Società si riserva il diritto di sospendere i pagamenti e chiederà all'organizzatore documenti supplementari attraverso la sua interfaccia di organizzatore. La trasmissione di questi documenti non sarà sufficiente per attivare il pagamento. Se il dubbio è mantenuto, le somme saranno trattenute dalla Società fino a quando l'evento non si è verificato. In questo contesto, la Società può contattare i partecipanti all'Evento per verificare che l'Evento si svolga correttamente. Se il dubbio viene rimosso o vengono forniti i documenti mancanti, il pagamento delle somme verrà effettuato durante il successivo trasferimento quindicinale. L'Organizzatore deve sollevare senza indugio qualsiasi obiezione sui pagamenti. Dopo 30 giorni dall'evento, il pagamento è considerato valido. L'Organizzatore è responsabile del pagamento di qualsiasi altra tassa, imposta o diritto applicabile agli Eventi.
ARTICOLO 6 - MANDATO DI FATTURAZIONE
La Società è autorizzata dall'Organizzatore ad emettere fatture in suo nome e per suo conto per i biglietti venduti, IVA esclusa.
Inoltre, l'Organizzatore deve, nelle condizioni di diritto comune definite nei testi citati, emettere una fattura al commissionario per il prezzo, esclusa la commissione, dei biglietti venduti
L'Organizzatore incarica il commissionario di adempiere ai suoi obblighi di fatturazione per suo conto attraverso la resa dei conti. È espressamente convenuto che la fattura indicherà chiaramente l'importo della vendita effettuata dal commissionario a beneficio del terzo contraente, meno l'importo della commissione, più l'IVA alle condizioni del diritto comune.
La Società può emettere note di credito per conto dell'Organizzatore.
L'Organizzatore dispone di un termine di 10 (dieci) giorni liberi dalla trasmissione delle fatture da parte della Società per contestare le fatture emesse a suo nome e per redigere una fattura correttiva che annullerà e sostituirà la precedente. In assenza di obiezioni durante questo periodo, il pagamento è considerato valido e libera definitivamente la Società.
L'Organizzatore è inoltre personalmente responsabile del pagamento di qualsiasi tassa, imposta o imposta in vigore nel paese in cui si svolge l'Evento e terrà la Società indenne dal pagamento di tali tasse, imposte o imposte.
ARTICOLO 7 - EMISSIONE E CONDIZIONI D'USO DEI BIGLIETTI
Consegna
I biglietti elettronici sono inviati all'indirizzo e-mail dell'acquirente dopo ogni ordine. Caratteristiche Conformemente al regolamento, ogni biglietto include le seguenti informazioni in forma visibile o codificata: - Identificazione dell'Organizzatore - Nome dell'evento - Nome della tariffa - Prezzo pagato dall'acquirente - Numero unico di identificazione del biglietto e del supporto dell'ordine Per essere accettato, il biglietto deve essere stampato su carta bianca A4. Quest'ultimo deve essere in uno stato totalmente intatto e leggibile: i biglietti danneggiati o illeggibili non saranno considerati validi.
La presentazione di un biglietto tramite un supporto digitale (tablet, smartphone) sarà accettata solo se l'Organizzatore lo prevede espressamente nelle informazioni sul biglietto. Unicità Un biglietto può essere usato solo una volta per accedere all'evento. Il biglietto è valido solo per il luogo, la data e l'ora a cui appartiene. Il biglietto deve essere conservato fino alla fine dell'evento. Il biglietto può essere nominativo, a seconda delle impostazioni fatte dagli organizzatori sul sistema di biglietteria.
In questo caso, oltre all'identità dell'acquirente, sarà indicata sul biglietto anche quella del beneficiario. I biglietti registrati rimangono personali e non trasferibili, salvo previa autorizzazione espressa degli Organizzatori. Il biglietto è unico, composto da un numero di identificazione e un codice QR. La riproduzione, duplicazione o contraffazione dei biglietti è proibita.
Gli organizzatori si riservano il diritto di rifiutare l'accesso al sito della manifestazione (o all'evento). In questi casi non è previsto alcun rimborso. L'Organizzatore è libero di controllare la validità dei biglietti all'evento. L'Organizzatore non è obbligato a controllare l'identità del beneficiario del Biglietto in quanto il Biglietto ha un identificatore unico e imprevedibile. Pertanto, il partecipante deve garantire la riservatezza del suo biglietto. L'accesso all'Evento può essere rifiutato a un Partecipante che presenta un biglietto già utilizzato.
L'Organizzatore è anche libero di controllare l'identità dei partecipanti. Nel caso in cui i biglietti siano impostati come personali, il partecipante deve essere in grado di provare la sua identità con un documento ufficiale che includa una fotografia.
L'Organizzatore può richiedere altre prove d'identità al momento dell'ingresso all'evento. Questi saranno comunicati al partecipante tramite l'e-mail di conferma dell'ordine e tramite le informazioni sul biglietto.
ARTICOLO 8 - BIGLIETTI NON PAGATI
La Società agisce come agente di commissione nella vendita dei biglietti agli acquirenti e non può essere ritenuta responsabile di un mancato pagamento da parte degli acquirenti. In questo contesto, l'Organizzatore si impegna a sostenere il costo, senza eccezione, di tutti i pagamenti rifiutati che si verificano entro centottanta (180) giorni dalla convalida del pagamento iniziale.
Se il volume dei pagamenti non pagati supera un tasso del 3% o se il volume dei pagamenti non garantiti dalla banca supera un tasso anormalmente elevato (>10%) o se si riconosce che un evento non ha avuto luogo nel quadro annunciato, la Società si riserva il diritto di bloccare la vendita dei biglietti, il conto dell'organizzatore e i trasferimenti.
Se dopo quindici (15) giorni i dubbi non sono stati dissipati, l'azienda si riserva il diritto di rimborsare gli acquirenti. Nel caso in cui i pagamenti siano già stati effettuati, la Società contatterà l'Organizzatore per regolarizzare la situazione. Se l'Organizzatore non regolarizza la situazione entro 15 giorni, la Società fatturerà all'Organizzatore l'importo del pagamento in sospeso. In questo caso, all'Organizzatore verrà addebitata una tassa per l'importo in sospeso. Questi sono disponibili nel listino prezzi disponibile su https://www.kalbass.fr/it/
ARTICOLO 9 - RIMBORSO
Conformemente alle disposizioni legislative dell'articolo L121-20-4 del Codice del consumo francese, i biglietti non possono essere oggetto di un diritto di recesso. Ogni ordine è quindi legalmente considerato fermo e definitivo. I biglietti non possono essere scambiati, rivenduti o ripresi.
Rimborsi su richiesta dell'Organizzatore Gli Organizzatori hanno la possibilità, oltre a qualsiasi cancellazione o modifica di un evento, di chiedere alla Società il rimborso totale di un ordine pagato online con la carta bancaria dell'acquirente. Questo rimborso è soggetto alla fattibilità tecnica al momento della richiesta (carta di credito non scaduta per esempio).
Se il rimborso è possibile, la remunerazione della Compagnia rimane dovuta e si applicano le spese bancarie aggiuntive relative all'operazione di rimborso, cioè 2€ per ogni biglietto da rimborsare. La Compagnia effettuerà l'operazione entro 10 giorni lavorativi, con riserva della disponibilità dei fondi necessari, forniti dagli Organizzatori che dovranno restituire ad Agenda Kalbass' l'importo totale ricevuto + 2€ extra per coprire le spese e per biglietto.
ARTICOLO 10 - CANCELLAZIONE O MODIFICA DI UN EVENTO
L'Organizzatore è responsabile di qualsiasi decisione di cancellare, posticipare o modificare un evento. L'Organizzatore è obbligato ad informare Kalbass' in caso di cancellazione, rinvio o modifica sostanziale dell'Evento e Kalbass' informerà il Partecipante.
In caso di cancellazione o modifica sostanziale di un Evento, il rimborso dei Biglietti sarà effettuato sotto la responsabilità dell'Organizzatore che rimborserà ai Partecipanti l'intero importo pagato.
L'Organizzatore è consapevole che qualsiasi rimborso sarà interamente a suo carico.
La Società non sarà responsabile di alcun rimborso per conto dell'Organizzatore. La Società inviterà i Partecipanti a rivolgersi all'Organizzatore per un rimborso.
Alla fine del periodo di un mese dalla data della sessione annullata, la Società consegnerà all'Organizzatore l'elenco degli acquirenti così come il saldo dell'importo che le sarà stato consegnato per il rimborso del prezzo totale per biglietto. L'Organizzatore si sostituirà, a partire da questa data, alla Compagnia nell'operazione di rimborso, e sarà surrogato nei diritti dell'acquirente del biglietto, per quanto riguarda le somme riscosse dalla Compagnia.
ARTICOLO 11 - OBBLIGHI / RESPONSABILITÀ
La Società si impegna a pubblicare i Biglietti secondo i parametri stabiliti dagli Organizzatori e ad applicare le particolari specifiche di marketing richieste.
La Società garantisce che il sistema di biglietteria computerizzata e le procedure attuate sono conformi alle disposizioni del decreto dell'8 marzo 1993 e che il sistema è stato dichiarato all'amministrazione fiscale ai sensi dell'articolo 50 sexies 1-II della C.G.I.
La Compagnia è responsabile dell'elaborazione dell'ordine e della spedizione del biglietto. La Società si impegna ad inviare i biglietti prenotati o acquistati per via elettronica, inviando una e-mail contenente il biglietto digitale (nel corpo del messaggio o come allegato) o un link che permetta di scaricarlo. La società non sarà ritenuta responsabile in caso di non disponibilità del servizio o della casella del destinatario dell'e-mail.
La società si impegna a conservare tutte le dichiarazioni delle entrate per il periodo legale e a mettere a disposizione dell'Organizzatore per ogni evento un elenco dei biglietti venduti e lo stato del loro utilizzo.
La società si impegna a rendere conto delle operazioni effettuate per conto dell'Organizzatore, mettendo a disposizione dell'Organizzatore un estratto conto che mostri l'ammontare della base imponibile. La base imponibile comprende l'importo delle vendite effettuate a terzi, al netto dell'imposta, da un lato, e l'importo della commissione del commissionario dall'altro. Questa resa dei conti diventerà definitiva solo dopo la chiusura dell'evento. La chiusura dell'evento avviene 7 giorni dopo la fine dell'evento o non appena l'evento è finito se l'Organizzatore lo richiede.
La Società si impegna a pagare le somme raccolte dal suo intermediario per conto dell'Organizzatore, al netto delle commissioni previste, alle condizioni previste dagli articoli 5 e 8 del presente contratto.
La Società si impegna a garantire la riservatezza dei dati personali e/o dei dati designati come riservati nel database e, più in generale, a rispettare le disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 su "Informatica e libertà".
In qualità di ospite, Kalbass' non è vincolato da alcun obbligo di controllare i Contenuti messi online o trasmessi dagli Organizzatori attraverso il sito web e non può essere ritenuto responsabile di alcun contenuto. Allo stesso modo Kalbass' non può garantire l'accuratezza o la pertinenza delle informazioni pubblicate dagli organizzatori.
La compagnia si impegna a garantire il buon funzionamento e la disponibilità del servizio di biglietteria. La Compagnia si impegna a programmare le sue operazioni di manutenzione durante le ore di basso traffico per ridurre l'impatto sulla vendita dei biglietti. La Società non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi interruzione imprevista dei servizi che non sia colpa sua, e la Società si impegna a lavorare immediatamente per ripristinare il servizio.
L'acquirente si impegna a fornire informazioni accurate e non ingannevoli al momento dell'acquisto. L'acquirente è responsabile dei dati di contatto forniti per la consegna del Biglietto. In caso di mancato ricevimento del biglietto, l'acquirente si impegna a contattare l'Organizzatore. Inoltre, la Società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di perdita o furto del biglietto.
I partecipanti e gli acquirenti si impegnano a rispettare le condizioni speciali imposte dall'Organizzatore sulla pagina della sua manifestazione, nelle condizioni generali di vendita, nelle sue e-mail, così come le condizioni portate alla sua attenzione durante la manifestazione (regolamento interno).
Per quanto riguarda l'uso del Ticketing e la promozione dell'evento:
L'organizzatore certifica che è maggiorenne al momento dell'iscrizione, quando è un individuo. Nel caso di una persona giuridica (società o associazione), l'Organizzatore certifica di avere il potere di rappresentanza necessario per agire in nome e per conto della persona giuridica.
L'Organizzatore si impegna a fornire tutti i documenti giustificativi su richiesta della Società.
L'Organizzatore certifica che non c'è nulla nella sua situazione giuridica che possa impedire la conclusione e l'esecuzione del presente contratto, in particolare che né la firma del presente contratto né l'esecuzione degli obblighi che ne derivano sono contrari o contravvengono a qualsiasi accordo di cui è parte o per il quale è vincolato, o in qualsiasi modo violano le leggi e i regolamenti a lui applicabili.
Gli Organizzatori si impegnano a rispettare le norme fiscali che regolano gli Eventi da loro organizzati. Gli organizzatori non possono utilizzare Kalbass per organizzare eventi "illegali" secondo le leggi in vigore o la morale. Gli eventi illegali includono, ma non sono limitati a, riunioni di estremisti radicali, eventi pornografici o violenti.
Non è consentito utilizzare un account Kalbass' per copiare contenuti esistenti sul sito, distribuire o creare link a contenuti diffamatori o che contravvengano ai diritti altrui o semplicemente contrari allo scopo di Kalbass', alle leggi e ai regolamenti in vigore, ai diritti delle persone, all'ordine pubblico e al buon costume.
L'uso eccessivo del servizio, o l'uso del servizio per disorganizzare o compromettere la disponibilità del servizio è anche proibito. Gli organizzatori si impegnano a includere i loro dati di contatto completi nella pagina "crea un evento" (nomi, numeri di telefono, indirizzo, indirizzo della sede sociale).
Gli organizzatori sono obbligati ad informare immediatamente Kalbass' di qualsiasi cambiamento del loro nome, della loro ragione sociale, del loro indirizzo, della loro sede legale, della loro forma giuridica o delle loro coordinate bancarie. Qualsiasi annuncio di modifica deve essere fatto nell'account organizzatore di Kalbass, nella sezione "dashboard organizzatore".
Gli organizzatori si impegnano a fornire i documenti di identificazione relativi alla loro struttura al fine di rispettare le disposizioni della L561-5 del codice monetario. L'assenza di questi documenti porterà alla sospensione delle vendite e dei pagamenti all'organizzatore. Gli organizzatori rimangono responsabili del loro account di Kalbass e di tutte le informazioni che vengono comunicate attraverso gli eventi.
Gli organizzatori si impegnano a informare gli acquirenti di qualsiasi regolamento specifico della manifestazione (regolamento interno) tramite la pagina dell'evento, le istruzioni inviate per e-mail o le condizioni generali di vendita.
L'organizzatore assicura di avere tutti i diritti, in particolare i diritti di proprietà di sfruttamento sulle opere e altri elementi utilizzati per la promozione o durante l'Evento.
Certifica inoltre di avere il diritto di distribuire i Biglietti relativi all'Evento, così come tutte le autorizzazioni necessarie per l'organizzazione dell'Evento i cui Biglietti saranno venduti dalla Compagnia. A questo proposito, garantisce la Società contro qualsiasi azione o reclamo da parte di terzi su qualsiasi base e in particolare sulla base della distribuzione esclusiva dei biglietti dello spettacolo in qualsiasi territorio.
Per quanto riguarda l'organizzazione dell'evento: Gli Organizzatori si impegnano nei confronti della Società e di qualsiasi Acquirente ad organizzare ogni Evento alla data e nel luogo concordato, e in conformità con tutte le condizioni particolari annunciate. Gli organizzatori si impegnano a ritirare tutti i biglietti che non sono stati venduti.
L'evento si svolge sotto la sola responsabilità dell'Organizzatore. Poiché la Società agisce per conto dell'Organizzatore nell'ambito del marketing, non può essere ritenuta responsabile in caso di cancellazione, modifica, rinvio o qualsiasi incidente o guasto che possa verificarsi durante l'Evento.
Poiché la Società non è in alcun modo responsabile dell'organizzazione e dello svolgimento dell'Evento, gli Organizzatori garantiscono la Società contro qualsiasi rivalsa nei suoi confronti e si impegnano a indennizzare la Società per qualsiasi somma che possa essere costretta a pagare a tale riguardo, in particolare per eventuali condanne e spese legali.
Gli Organizzatori si impegnano ad agire in conformità con i regolamenti e gli obblighi imposti dal Tesoro per quanto riguarda la contabilità dei Biglietti e dei partecipanti all'Evento. Il controllo dei biglietti è la responsabilità dell'Organizzatore e la Società gli fornisce vari strumenti (lista dei partecipanti, ricerca del nome o applicazione di lettura del codice a barre, noleggio di terminali di controllo elettronico).
I mezzi di controllo elettronici permettono di registrare qualsiasi uso di un pass di accesso. Se sono in rete, permettono di ridurre al minimo il rischio di utilizzo multiplo dello stesso Biglietto Elettronico (cioè al momento della sincronizzazione tra i diversi dispositivi).
Gli Organizzatori si impegnano ad accettare per il controllo tutti i biglietti presentati dai Partecipanti che hanno acquistato i biglietti su Kalbass.fr.
Gli organizzatori si impegnano a fornire tutte le prove d'ingresso necessarie al luogo in cui si svolge l'evento al momento dell'allestimento dell'evento Kalbass.fr.
In caso di mancato rispetto degli obblighi, Kalbass' si riserva il diritto di interrompere, temporaneamente o permanentemente, il diritto all'uso del sito web e la pubblicazione dei contenuti messi in linea dall'Organizzatore.
ARTICOLO 12 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
La proprietà intellettuale di Kalbass.fr è di proprietà esclusiva della società, i suoi fornitori di servizi e/o fornitori sono titolari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al sito e il suo contenuto.
Come tale, il contenuto non deve essere estratto, riprodotto, rappresentato, copiato, alterato, modificato, distorto, distribuito, trasmesso, venduto, affittato, concesso o sfruttato, in tutto o in parte, in qualsiasi modo, su qualsiasi supporto, o utilizzato per creare uno o più lavori derivati senza l'espresso consenso scritto della Società.
Kalbass.fr concede agli Organizzatori e agli Acquirenti un diritto d'accesso e d'uso gratuito, personale, non esclusivo e non trasferibile del sito web con riserva della loro accettazione e del rispetto delle CGU.
L'Organizzatore concede espressamente alla Società, a titolo gratuito, il diritto di riprodurre e rappresentare, per tutta la durata legale di protezione dei diritti, il contenuto che mette in linea ai fini del funzionamento del sito e in particolare delle sue funzionalità promozionali.
La Società non è responsabile del contenuto messo online dagli Organizzatori. Nel momento in cui un Organizzatore mette a disposizione un Contenuto sul Sito, accetta che gli utenti abbiano il diritto di visualizzarlo gratuitamente e per uso personale durante tutto il periodo di hosting da parte di Kalbass'.
ARTICOLO 13 - DATI PERSONALI
Conformemente alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all'informatica, ai file e alle libertà, il trattamento delle vostre informazioni è oggetto di una dichiarazione alla Commissione Nazionale dell'Informatica e delle Libertà (CNIL) dichiarazione in corso.
Avete un diritto permanente di accesso e di rettifica su tutti i dati che vi riguardano, conformemente ai testi europei e alle leggi nazionali in vigore. Basta fare una richiesta via e-mail (billetterie@kalbass.fr)
Quando si effettua un ordine, l'acquirente è tenuto a fornire informazioni personali sulla sua identità e su quella dei partecipanti. Le informazioni necessarie per assicurare il trattamento dell'ordine da parte della Biglietteria sono: cognome, nome e indirizzo e-mail dell'Acquirente. Queste informazioni sono conservate per motivi di sicurezza e per rispettare gli obblighi legali. Può anche essere utilizzato da Kalbass' per contattarla in caso di problemi con l'elaborazione del suo ordine.
Altre informazioni possono essere raccolte su richiesta dell'Organizzatore, specialmente nel caso di un possibile rinvio o cancellazione dell'Evento. La Società raccoglie questi dati per conto dell'Organizzatore e glieli rende noti.
L'Organizzatore è quindi responsabile della corretta conservazione e dell'uso dei dati a cui può aver avuto accesso. Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, Lei autorizza espressamente la Società a trasmettere i Suoi dati personali all'Organizzatore dell'Evento.
La Società non può essere ritenuta responsabile dell'uso che può essere fatto di questi dati.
L'Organizzatore è l'unico responsabile della gestione e del contenuto che invierà al Partecipante. Organizer Kalbass' raccoglie i dati relativi agli organizzatori che mettono i loro eventi in linea per soddisfare i vincoli legali e per promuovere gli eventi agli acquirenti.
I dati "organizzatori" raccolti da Kalbass non vengono ceduti o venduti a terzi.
Tutti i dati forniti dall'Organizzatore e ospitati su Kalbass' possono essere modificati in qualsiasi momento attraverso l'interfaccia dell'Organizzatore. L'Organizzatore può anche chiedere la cancellazione del suo account in qualsiasi momento secondo i testi europei e le leggi nazionali in vigore. Le informazioni sugli eventi passati saranno conservate da Kalbass' per motivi legali.
ARTICOLO - 14 DISPOSIZIONI GENERALI
Servizio clienti Per qualsiasi richiesta da parte dell'Acquirente relativa all'Evento o alla ricezione del suo ordine, il Partecipante deve prima contattare l'Organizzatore i cui dati di contatto sono disponibili nella pagina di vendita dei biglietti. Se la richiesta non può essere soddisfatta, è responsabilità dell'organizzatore contattare il servizio clienti di Kalbass.
Gli organizzatori possono contattare il servizio clienti di Kalbass utilizzando il pulsante "Live Chat" disponibile nella loro interfaccia di gestione.
Nessuna delle due parti può trasferire a terzi tutti o parte dei suoi diritti e obblighi senza il previo consenso scritto dell'altra parte.
Kalbass' controllerà l'esattezza delle informazioni fornite dagli Organizzatori e si riserva il diritto, tramite notifica elettronica, di terminare unilateralmente e immediatamente l'iscrizione di qualsiasi Organizzatore che abbia pubblicato informazioni inesatte su se stesso o sul suo Evento.
Kalbass' si riserva il diritto di sospendere le vendite di un evento dopo un preavviso di 15 giorni e garantirà un reindirizzamento trasparente del traffico proveniente dalla pagina dell'evento verso un indirizzo internet a scelta dell'Organizzatore, fino alla fine dell'evento.
A parte questi motivi, il presente contratto può essere risolto solo in caso di inadempimento di una delle parti di uno qualsiasi dei suoi obblighi, alla fine di qualsiasi periodo di tempo dei suoi obblighi ai sensi delle CGU, alla fine di un periodo di quindici (15) giorni di calendario dopo la notifica formale per lettera raccomandata con avviso di ricevimento rimasto senza effetto durante questo periodo.
L'invalidità di una delle disposizioni di queste CGU non invalida le altre disposizioni.
Il Contratto esprime tutti i diritti e gli obblighi delle parti. Questo accordo annulla e sostituisce tutti gli accordi orali o scritti che possono essere stati fatti in precedenza tra queste stesse parti.
La Società non sarà ritenuta responsabile dell'eventuale impossibilità dell'Organizzatore di accedere al software online, dell'impossibilità degli acquirenti di accedere allo spazio di acquisto online a causa di difficoltà legate alla rete Internet o a qualsiasi altra causa esterna alla Società.
La responsabilità della Società non sarà impegnata per qualsiasi indisponibilità e/o malfunzionamento del suo software di biglietteria dovuto a cause di forza maggiore come il fallimento della rete elettrica pubblica e/o delle telecomunicazioni o qualsiasi altro caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza.
La Società non può essere ritenuta responsabile in nessun caso dei danni indiretti, in particolare delle perdite commerciali o finanziarie.
Le Parti convengono espressamente che l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo da parte dell'Organizzatore è conforme alle disposizioni degli articoli 1369 e seguenti del Codice Civile francese e costituisce un processo contrattuale tra le Parti. Le parti possono basarsi, in particolare ai fini della prova, su qualsiasi atto, fatto o omissione, programmi, dati, file, registrazioni, operazioni e altri elementi di qualsiasi tipo o in formato elettronico, comprese le e-mail.
L'Organizzatore si impegna a non contestare l'ammissibilità, la validità, l'applicabilità o il valore probatorio dei suddetti elementi di natura o formato elettronico, sulla base della loro natura elettronica. In mancanza di prova contraria, questi elementi saranno validi e applicabili tra le parti allo stesso modo, alle stesse condizioni e con lo stesso valore probatorio di qualsiasi documento redatto, ricevuto o conservato per iscritto.
La legge applicabile è quella francese, indipendentemente dal luogo in cui l'Evento è organizzato. Qualsiasi difficoltà relativa all'interpretazione o all'esecuzione del contratto sarà sottoposta alla competenza dei tribunali di Bobigny, indipendentemente dal luogo di esecuzione del presente contratto e dal domicilio del convenuto.
ARTICOLO 15 - MERCATO
L'associazione Kalbass mette a disposizione degli utenti un marketplace che mira a mettere in contatto acquirenti e fornitori in un unico luogo per ottimizzare le procedure di selezione e acquisto. L'azienda Kalbass non è responsabile dell'elaborazione dell'ordine (spedizione). Il sistema di pagamento è fornito dalla società Mangopay (Vedere le condizioni generali di utilizzo)
L'azienda mette a disposizione degli utenti tutti i mezzi tecnici per comunicare direttamente con il fornitore (modulo di contatto, email, indirizzo...) per avere informazioni sui prodotti online e sulle "tappe" della consegna.
Il fornitore dispone di un cruscotto dedicato "spazio del venditore" per elaborare i suoi ordini e per aggiornare i suoi prodotti e i suoi dati personali.
In caso di difficoltà con il fornitore, l'utente può contattare l'azienda per risolvere un'eventuale controversia.
ARTICOLO 16 - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI
L'utente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita. I dati di connessione e di transazione conservati da Kalbass' ne sono la prova.